[공지] 장기요양수급자 어르신 정서지원 안내

안녕하세요.

가족같은노인요양복지센터입니다.

장기요양수급자 어르신에 대한 돌봄은

신체적 지원뿐 아니라 정서적 안정과 심리적 지지가 함께 이루어질 때

비로소 온전한 돌봄이 될 수 있습니다.

특히 홀로 지내시거나 보호자와의 접촉이 적은 어르신의 경우

외로움, 불안, 우울감이 신체 건강 악화로 이어질 수 있어

요양보호사 및 종사자의 지속적인 정서지원이 매우 중요합니다.

♣ 정서지원의 주요 내용 ♣

정서지원이란 어르신의 이야기를 존중하며 경청하고,

감정과 상황을 공감해 드림으로써

어르신이 존중받고 있으며 혼자가 아니라는 느낌을 가질 수 있도록 돕는 돌봄입니다.

♣ 정서지원 시 유의사항 ♣

어르신의 말씀을 끊지 않고 충분히 경청합니다.

판단, 지적, 훈계보다는 공감과 이해의 표현을 사용합니다.

어르신의 감정을 부정하지 않고 그대로 인정해 드립니다.

존댓말을 사용하며 이름을 불러 존중감을 표현합니다.

어르신의 선택을 존중하여 스스로 결정할 수 있는 기회를 제공합니다.

♣ 실천 가능한 정서지원 방법 ♣

짧은 시간이라도 꾸준한 말벗 및 대화 나누기

일상적인 안부 확인과 생활 이야기 나누기

과거의 즐거웠던 기억을 떠올릴 수 있는 회상 대화

불안하거나 우울해 보일 경우 따뜻한 말과 태도로 안정 도모

상황에 따라 손 잡기, 가벼운 스킨십 등 정서적 안정 지원

(※ 반드시 어르신의 동의와 상황을 고려)

♣ 유의 깊게 관찰해야 할 정서 변화 ♣

아래와 같은 변화가 관찰될 경우

담당 사회복지사에게 즉시 공유해 주시기 바랍니다.

반복적인 무기력감, 식욕 저하

극심한 외로움 또는 불안 호소

공격적인 언행이나 감정 기복 증가

삶에 대한 부정적인 표현

<<당부 말씀>>

요양보호사 선생님과 종사자 여러분의

작은 관심과 따뜻한 말 한마디가

어르신의 하루를 지탱하는 큰 힘이 됩니다.

어르신 한 분 한 분의 마음까지 돌보는

세심한 정서지원을 부탁드립니다.

항상 애써주셔서 감사합니다.